Toimitus kauden aikana

• Tilauksen tuotantoaika on sesongista riippuen yleensä 1–4 arkipäivää.
• Saat sähköpostiviestin, kun tilauksesi on valmis lähetettäväksi.
• Lähetys tapahtuu yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä tuotannon jälkeen.
• Toimitusaika on useimmiten 2–7 arkipäivää, riippuen sijainnistasi.
• Tilauksen arvosta riippumatta toimituskulut lisätään hintaan.

Tärkeää tietoa peruutusoikeudesta

Tarkistathan tilauksesi huolellisesti. Yksilöllisesti valmistettujen tuotteiden (esim. ajoneuvokohtaisesti leikattu ikkunakalvo) osalta peruutusoikeus voi olla rajoitettu tai poissuljettu.

Seuraa lähetystä

Kun pakettisi on lähetetty, saat automaattisesti sähköpostin ja/tai tekstiviestin kuljetusliikkeeltä, jossa on kaikki lähetysten seurantaan tarvittavat tiedot (seurantanumero ja linkki).

Jos linkki ei ole käytettävissä, voit syöttää seurantanumeron myös suoraan kuljetusliikkeen verkkosivuille.

UKK

Voinko tilata talvitauon aikana?

Tilaaminen on yleensä mahdollista. Huomioithan kuitenkin, että tuotanto, toimitus ja asiakastuki ovat talvitauon aikana rajoitettuja, ja viivästyksiä voi esiintyä.

Milloin saan ikkunakalvoni?

Kauden aikana tuotanto kestää yleensä 1–4 arkipäivää, ja toimitusaika on normaalisti 2–7 arkipäivää. Talvitauon aikana toimitus voi kestää pidempään.

Mitä kuljetusliikkeitä käytätte?

Kuljetusliike voi vaihdella toimitustavan mukaan (esim. UPS tai Bring). Saat aina oikeat seurantatiedot automaattisesti lähetyksen jälkeen.

En ole saanut seurantaviestiä – mitä teen?

Tarkista ensin tilauksessa antamasi sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Jos tiedot ovat oikein, ota meihin yhteyttä – autamme mielellämme.